利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、Agent Effi Flow(以下「当社」)が提供するサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様(以下「ユーザー」)には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供するAI-OCRサービス、データ分析サービス、およびこれらに付随する一切のサービスを意味します。
- 「クレジット」とは、本サービスを利用するために必要なポイントを意味し、有償で購入することができます。
- 「APIキー」とは、本サービスのAPIにアクセスするための認証情報を意味します。
- 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じてアップロード、送信、または処理するデータ、画像、テキストその他の情報を意味します。
第3条(利用登録)
- 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第4条(アカウント管理)
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報およびAPIキーを適切に管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報およびAPIキーを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
- アカウント情報またはAPIキーが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
- ユーザーは、アカウント情報またはAPIキーの漏洩、不正使用、またはそのおそれがある場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
第5条(クレジットの購入と利用)
- ユーザーは、当社が定める方法により、クレジットを購入することができます。
- 購入されたクレジットは、本サービスの利用にのみ使用できるものとし、現金その他の金銭的価値への換金、払い戻し、または他のユーザーへの譲渡はできません。
- 購入されたクレジットに有効期限はありません。ただし、アカウントの退会または登録抹消時には、未使用のクレジットは全て失効するものとします。
- 本サービスの各機能を利用する際に消費されるクレジット数は、当社が別途定めるものとし、当社は事前の通知なくこれを変更することができます。
- ユーザーがクレジット不足の状態で本サービスの機能を利用しようとした場合、当該機能の利用はできないものとします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為(当社が許可した場合を除く)
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 本サービスのAPIを過度に利用し、当社のサーバーに著しい負荷をかける行為
- 本サービスを利用して、違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、中傷的、わいせつ、またはその他の不快なコンテンツを処理する行為
- 本サービスのセキュリティ機能を回避、無効化、または妨害しようとする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- 当社が利用する第三者のサービス(クラウドサービス、AI API等)が停止または障害が発生した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用制限および登録抹消)
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 登録抹消時、ユーザーが保有する未使用のクレジットは全て失効するものとし、当社は当該クレジットに係る返金義務を負わないものとします。
第9条(退会)
- ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
- 退会時、ユーザーが保有する未使用のクレジットは全て失効するものとし、当社は当該クレジットに係る返金義務を負わないものとします。
第10条(保証の否認および免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 本サービスは、AI(人工知能)技術を使用しており、その性質上、処理結果の100%の正確性を保証するものではありません。ユーザーは、本サービスの処理結果を利用する前に、その正確性を自己の責任において確認するものとします。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該ユーザーから当社が受領した直近12ヶ月間の利用料金の総額を上限とします。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条(サービス内容の変更等)
- 当社は、ユーザーへの事前の告知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
- 本サービスの重要な変更または廃止については、当社は合理的な期間をもって事前にユーザーに通知するよう努めます。
第12条(利用規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第17条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
制定日: 2025年11月25日
最終更新日: 2025年11月25日