プライバシーポリシー

Agent Effi Flow(以下「当社」)は、本サービスにおける、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(収集する情報)

当社は、以下の情報を取得することがあります。

  1. アカウント情報
    • メールアドレス
    • パスワード(暗号化して保存)
    • 認証プロバイダーから提供される情報(Google認証等を利用した場合)
  2. 決済情報
    • クレジットカード情報(Stripeを通じて処理され、当社はカード番号を直接保存しません)
    • 購入履歴
    • クレジット残高および使用履歴
  3. 利用情報
    • サービスの利用履歴
    • APIの呼び出し履歴
    • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等)
  4. 処理データ
    • OCRサービス等で処理される画像データ(処理完了後、一定期間経過後に自動削除されます)
    • AIによる処理結果データ
  5. Cookieおよび類似技術による情報
    • セッション管理用Cookie
    • アクセス解析用Cookie(Google Analytics等)

第2条(情報の利用目的)

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・維持・改善
  2. ユーザー認証およびアカウント管理
  3. クレジットの購入処理および残高管理
  4. お問い合わせへの対応
  5. サービスに関する重要なお知らせの送信
  6. 利用状況の分析およびサービスの改善
  7. 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  8. 法令に基づく対応

第3条(第三者への情報提供)

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第4条(外部サービスの利用)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱います。

Supabase

用途:ユーザー認証、データベース、ストレージ
プライバシーポリシー

Stripe

用途:決済処理
プライバシーポリシー

Google(Google GenAI API)

用途:AI処理(OCR、データ分析等)
プライバシーポリシー

Google Analytics

用途:アクセス解析
プライバシーポリシー

Vercel

用途:ウェブサイトのホスティング
プライバシーポリシー

Resend

用途:メール送信
プライバシーポリシー

第5条(データの保存と削除)

  1. アカウント情報および利用履歴は、アカウントが有効な間保存され、退会後も法令で定められた期間保存される場合があります。
  2. OCRサービス等で処理された画像データは、処理完了後、合理的な期間内に自動削除されます。
  3. 決済関連の情報は、法令で定められた期間保存されます。

第6条(情報の安全管理)

当社は、収集した情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、適切なセキュリティ対策を実施します。これには以下が含まれます。

  • 通信の暗号化(SSL/TLS)
  • パスワードの暗号化保存
  • アクセス制御の実施
  • 定期的なセキュリティ監査

第7条(ユーザーの権利)

ユーザーは、以下の権利を有します。

  1. アクセス権:自己の個人情報の開示を請求する権利
  2. 訂正権:不正確な個人情報の訂正を請求する権利
  3. 削除権:個人情報の削除を請求する権利(ただし、法令に基づき保存が必要な場合を除く)
  4. 利用停止権:個人情報の利用停止を請求する権利

これらの権利の行使を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の後、合理的な期間内に対応いたします。

第8条(Cookieの使用)

  1. 当社は、ユーザーの利便性向上、利用状況の分析のためにCookieを使用しています。
  2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。
  3. 第三者配信事業者(Google Analytics等)によるCookieの使用については、各事業者のポリシーをご確認ください。

第9条(AIによるデータ処理について)

  1. 本サービスでは、OCR処理やデータ分析にAI(人工知能)技術を使用しています。
  2. AI処理に使用されるデータは、処理目的のみに使用され、AIモデルの学習には使用されません(第三者AI APIの利用規約に従います)。
  3. AI処理の結果は参考情報として提供されるものであり、最終的な判断はユーザー自身の責任で行ってください。

第10条(未成年者の利用)

本サービスは、18歳未満の方の利用を想定しておりません。18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更がある場合は、本サービス上でのお知らせまたはメールにより通知します。
  3. 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Agent Effi Flow
メールアドレス: kim.jangwook.1029+agent-effi-flow@gmail.com

制定日: 2025年11月25日
最終更新日: 2025年11月25日